Pazarlama Otomasyonu (Klaviyo, HubSpot)

Pazarlama otomasyonu; e-posta, SMS ve push bildirimlerinin davranış tetikli senaryolarla otomatik gönderilmesidir. E-ticarette Klaviyo, B2B'de HubSpot, ürün-içi iletişimde Customer.io kullanırız.

Senaryolar

Welcome serisi (yeni abone), abandoned cart (terk edilmiş sepet), post-purchase (satış sonrası), win-back (geri kazanım), NPS ve churn-risk segmentleri. Tipik e-ticarette otomasyon akışları toplam e-posta gelirinin %30–50'sini üretir.

Segmentasyon

RFM (recency-frequency-monetary), LTV ve davranış bazlı segmentler; her segment kendi ton ve teklif kurgusuyla çalışır. IYS ve KVKK uyumu standarttır.

Sık Sorulan Sorular

Hangi platform bana uygun? Satış modeli ve veri altyapınıza göre objektif karşılaştırma sunarız; geçiş gerekiyorsa veri taşımayı da üstleniriz.