Pazarlama Sözlüğü: 25 Temel Terim (ROAS, CAC, GEO, CRO...)

Dijital pazarlama, SEO, GEO ve e-ticaretin en sık kullanılan 25 terimini tek cümlelik tanımlarla derledik. Her terim, hızlı başvuru için sade ve net açıklandı.

Performans & Reklam Terimleri

ROAS (Reklam Harcaması Getirisi): Reklama harcanan her 1 birim paranın kaç birim gelir getirdiğini ölçen metriktir. ROAS = Reklamdan elde edilen gelir ÷ Reklam harcaması.

CAC (Müşteri Edinme Maliyeti): Bir yeni müşteri kazanmak için harcanan toplam pazarlama ve satış maliyetidir. Sağlıklı modelde LTV, CAC'ın en az 3 katı olmalıdır.

LTV (Müşteri Yaşam Boyu Değeri): Bir müşterinin markayla ilişkisi boyunca getirdiği toplam net gelirdir.

CPC (Tıklama Başına Maliyet): Bir reklama yapılan her tıklama için ödenen ortalama tutardır.

CPM (Bin Gösterim Başına Maliyet): Bir reklamın 1.000 kez gösterilmesi için ödenen maliyettir; marka bilinirliği kampanyalarında temel metriktir.

Dönüşüm Oranı: Bir siteyi veya reklamı gören kullanıcılardan istenen eylemi gerçekleştirenlerin yüzdesidir. E-ticarette ortalama %1-3 arasıdır.

PMax (Performance Max): Google'ın tüm envanterinde tek kampanyadan yayın yapan, yapay zeka destekli kampanya türüdür.

Advantage+ (Meta): Meta'nın yapay zeka ile hedefleme, yerleşim ve kreatif optimizasyonunu otomatikleştiren kampanya paketidir.

CAPI (Conversions API): Dönüşüm verisini tarayıcı çerezleri yerine doğrudan sunucudan reklam platformuna ileten ölçüm yöntemidir.

Spark Ads (TikTok): TikTok'ta mevcut organik bir gönderiyi reklama dönüştüren, doğal görünümlü reklam formatıdır.

SEO & GEO Terimleri

SEO (Arama Motoru Optimizasyonu): Bir web sitesinin arama motorlarında organik sıralamasını yükseltme disiplinidir; teknik, on-page, off-page ve içerik olmak üzere dört sütundan oluşur.

GEO (Generative Engine Optimization): Bir markanın ChatGPT, Gemini, Perplexity ve Google AI Overview cevaplarında kaynak olarak gösterilmesini sağlayan optimizasyon disiplinidir.

llms.txt: Bir web sitesinin yapay zeka modellerine hangi içeriğin önemli olduğunu bildirmek için kök dizine konan standart metin dosyasıdır.

Schema Markup: Arama motorları ve AI'ın sayfa içeriğini anlamasını kolaylaştıran, schema.org standardında yazılmış yapısal veri kodudur (JSON-LD).

AI Overview: Google arama sonuçlarının en üstünde yapay zeka tarafından üretilen özet cevap kutusudur.

Teknik SEO: Bir sitenin taranabilirliği, indekslenmesi, hızı ve mobil uyumu gibi altyapısal faktörlerini optimize eden SEO dalıdır.

Core Web Vitals: Google'ın sayfa deneyimini ölçtüğü üç temel metriktir: yükleme hızı (LCP), etkileşim gecikmesi (INP) ve görsel kararlılık (CLS).

Topic Cluster (Konu Kümesi): Bir ana konu (pillar) sayfası etrafında, ona link veren çok sayıda alt konu (spoke) içeriğinden oluşan SEO içerik yapısıdır.

E-Ticaret & Strateji Terimleri

CRO (Dönüşüm Oranı Optimizasyonu): Bir web sitesinin ziyaretçileri müşteriye dönüştürme oranını artırma çalışmasıdır.

A/B Test: Bir öğenin iki versiyonunu eşzamanlı karşılaştırarak hangisinin daha iyi performans verdiğini ölçen yöntemdir.

Pazaryeri Yönetimi: Trendyol, Hepsiburada ve Amazon gibi platformlarda ürün listeleme, fiyatlama, reklam ve operasyonun bütünsel yönetimidir.

Headless Commerce: E-ticaret sitesinin görünen yüzü (frontend) ile altyapısının (backend) birbirinden ayrıldığı modern mimaridir.

Funnel (Dönüşüm Hunisi): Bir potansiyel müşterinin farkındalıktan satın almaya kadar geçtiği aşamaların modelidir: TOFU, MOFU, BOFU.

Retargeting (Yeniden Hedefleme): Siteyi ziyaret edip dönüşüm yapmadan ayrılan kullanıcılara tekrar reklam göstererek geri kazanma yöntemidir.

Pazarlama stratejinizi bu terimlerle konuşmak ve markanız için uygulamak üzere Shift ile iletişime geçin.